Geen producten in de winkelwagen
Retourneren en herroepingsrecht
Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen,
mits het product ongeopend en in de originele, verzegelde verpakking is.
Om hygiënische en veiligheidsredenen kunnen geopende producten niet worden
geretourneerd en is het herroepingsrecht uitgesloten zodra de verzegeling is verbroken.
Retouraanvraag
Wil je gebruikmaken van het herroepingsrecht?
Neem binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op via info@uncleskratom.nl.
Na ontvangst van je verzoek informeren wij je over de verdere afhandeling.
Retourzendingen zonder voorafgaande melding worden niet geaccepteerd.
Beschadigde of verkeerde levering
Controleer je bestelling direct na ontvangst.
Neem bij een defect, beschadiging of verkeerde levering zo snel mogelijk contact met ons op,
zodat wij het probleem kunnen beoordelen en oplossen.
Terugbetaling
Na ontvangst en controle van de retourzending ontvang je bericht over de goedkeuring.
Bij goedkeuring wordt het bedrag binnen 14 werkdagen terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.
